RAMOS

¿Qué son los ramos AdnFloral?

Nos apasiona la flor de calidad y los ramos bien hechos, por esto seleccionamos las mejores flores naturales en durabilidad, forma y color es a partir de aquí que nuestro equipo de expertos floristas dan forma a las creaciones Adn.

¿Coincide la imagen de la web, con el ramo que voy a recibir?

El sello Adn es sinónimo de calidad y seriedad siempre seguimos al máximo la composición de la web, pero puede pasar que si en el momento de la confección del ramo, el florista be que haya alguna variedad de flor que no cumple con las exigencias de calidad, esta flor será substituida por otra, es entonces, cuando el ramo puede tener una pequeña variación, pero siempre garantizando la forma y la calidad del ramo.

¿Cuánto va a durar mi ramo?

No podemos garantizar con exactitud la durabilidad exacta del ramo, una parte muy importante es el cuidado del ramo, cortar los tallos cambiar el agua del jarrón, dentro la caja encontraréis unas sencillas instrucciones para el cuidado del ramo, no obstante estamos seguros que su larga duración les sorprenderá.

¿Cuándo recibiré mi ramo?

Entrega en 24 horas de lunes a viernes haciendo el pedido antes de las 17:00 horas tu ramo llegara al día siguiente en horario flexible de 8,30 a 20,00 horas.

Quieres que tu ramo llegue en una franja horaria concreta de 10:00 a 13:00h o de 13:00 a 16:00h o de 16:00 a 19:00 horas lo puedes hacer con un coste adicional de 3€.Sábados horario único de entrega de 8:30h a 14:00 horas, con un pequeño suplemento de 3 €.

Servicio normal de transporte y entrega “totalmente gratuito” en cualquier punto de la geografía nacional peninsular.

¿Qué hacer si el ramo no ha llegado en buen estado?

La calidad es lo primero, por eso si tu ramo no ha llegado en buen estado mándanos un correo con varias imágenes del ramo a : hola@adnfloral.com durante un plazo máximo de 24h después de recibir el ramo.

Sustituiremos el ramo por otro o haremos un reembolso del importe del ramo en su cuenta.

PAGOS

¿Cómo puedo realizar el pago?

Se puede realizar con tarjeta de crédito o mediante Paypal.

¿Es seguro realizar el pago por la web?

En nuestra web, garantizar la seguridad en el pago es primordial.

Utilizamos el certificado SSL de seguridad para poder proteger los datos y la información de la tarjeta de crédito de un posible uso fraudulento.